Wellness Med Bienestar y Servicios Integrales S.A. de C.V., mejor conocido como WellnessMed, con domicilio en Ciudad de México, y portal de internet www.wellnessmed.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
● Prospección de citas
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines: [ ] Prospección de citas
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
● Nombre
● Teléfono celular
● Correo electrónico
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Enviando un correo electrónico a alvarez@wellnessmed.com.mx
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Al correo electrónico alvarez@wellnessmed.com.mx
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
La solicitud deberá de contener una breve descripción de su reporte o denuncia, número de folio en caso de que se haya generado, nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico a efecto de dar respuesta a su solicitud, adjuntar una copia simple de su identificación oficial vigente en formato pdf, copia simple de la carta poder o poder notarial según sea el caso, así como copia simple de la identificación oficial vigente del mandatario o apoderado legal.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por medio de correo electrónico personal y en caso de no contar con alguno, por oficio al domicilio que para estos efectos determine en su solicitud.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Únicamente a través de medios electrónicos administrados por Wellness Med
f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO: La opción estará disponible en el formulario de contacto.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Representante legal
b) Domicilio: en Ciudad de México, país México
c) Correo electrónico: alvarez@wellnessmed.com.mx
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
El titular puede solicitar la revocación al tratamiento de sus datos personales, a través de una solicitud por escrito dirigida a la Wellness Med Bienestar y Servicios Integrales S.A. de C.V. al correo electrónico alvarez@wellnessmed.com.mx en la cual indique el número de folio de reporte en caso de que se haya generado, haga una breve descripción de su reporte y manifieste su voluntad de oposición.
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Correo electrónico dirigido a Wellness Med, al correo alvarez@wellnessmed.com.mx
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
La solicitud deberá de contener una breve descripción de su reporte o denuncia, número de folio en caso de que se haya generado, nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico a efecto de dar respuesta a su solicitud, adjuntar una copia simple de su identificación oficial vigente en formato pdf, copia simple de la carta poder o poder notarial según sea el caso, así como copia simple de la identificación oficial vigente del mandatario o apoderado legal.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Se dará respuesta a la solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes a aquel en que se acuse la recepción de su solicitud.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por medio de correo electrónico personal y en caso de no contar con alguno, por oficio al domicilio que para estos efectos determine en su solicitud.
e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: alvarez@wellnessmed.com.mx
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Enviando correo electrónico a alvarez@wellnessmed.com.mx, manifestando su deseo de no recibir llamadas o correos promocionales.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Página de internet www.wellnessmed.com.mx.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
En caso de cualquier modificación, cambio o actualización del aviso de privacidad, se dará a conocer a través del portal de internet www.wellnessmed.com.mx . La publicación a través del portal de internet permanecerá por un tiempo de 30 días naturales y posteriores a ello, se insertará como anexo al aviso de privacidad actualizado.
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.[ ]
Nombre y firma del titular: ________________________________________
Última actualización: 08/11/2021